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Matthias Sempach
  • Avesco Energiesysteme Kundendienst
  • Servicetechniker
  • Rund-um-die-Uhr Service

Der Kundendienst von Avesco

Niemand kann Ihnen einen besseren Service bieten als wir. Mit unserem flächendeckenden Servicenetz, bestens geschulten Servicetechnikern und einem umfassenden Ersatzteillager mit täglicher Nachlieferung ab Zentrale bieten wir unerreichte Serviceleistungen.

 

Telefon und Fax: 0848 636 636

Mit massgeschneiderten Servicepaketen können Sie die Instandhaltung Ihrer Anlagen teilweise oder vollständig unserem Kundendienst überlassen. Über 40 Jahre Service-Erfahrung garantieren Ihnen kurze Reaktionszeiten und eine professionelle Abwicklung. Damit geben wir Ihnen die Freiheit, sich voll auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Leistungsfähige Werkstätten bei Avesco

An unseren Standorten in Langenthal (BE) und Bubendorf (BL) sind wir für Motorenrevisionen bestens ausgerüstet. Die Aggregate und Motoren werden auf unseren Prüfständen gründlichen Tests unterzogen und mit Hilfe von Spezialwerkzeugen fachgerecht überholt.

Ersatzteile innerhalb von 24 Stunden

98% aller Caterpillar Ersatzteile sind binnen 24 Stunden verfügbar. Dafür hat die Avesco ein komplett digitalisiertes logistisches System entwickelt, welches die Ersatzteillager rund um die Welt miteinander verbindet, sowie ein Speditionsnetzwerk, das eine sofortige Verfrachtung der angeforderten Teile sicherstellt.

Öldiagnose

Durch regelmässige Ölproben in unseren Labors erhalten Sie exakte Informationen über den Ölzustand, eventuelle schädliche Betriebszustände, Verschleisstrends oder sich anbahnende Schäden. So erreichen Sie höhere Betriebssicherheit und sparen Betriebskosten.

Rund-um-die-Uhr Service

Mit dieser Dienstleistung profitieren Sie von unserer Hot-Line, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche in Deutsch, Französisch und Englisch. Ein Spezialist führt am Telefon eine erste Diagnose durch und ordnet bei Bedarf den Einsatz eines Technikers an, immer mit dem Ziel, die Produktivität und Verfügbarkeit Ihrer Anlage sicherzustellen.

Weltweit: Service in Cat Qualität

Alle Caterpillar Handelsorganisationen arbeiten weltweit nach gleichen - von Cat vorgegebenen - hohen Standards. Für Sie bedeutet das: Wo immer Sie Ihr Cat-Produkt zur Wartung, Reparatur oder Überholung abgeben, es ist in den besten Händen.

Modularer Servicevertrag

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Baumaschinen

Caterpillar, Ammann, AVA-SIG, Cormidi, Endress, Kaeser, Sandvik, Thwaites

Telefon und Fax
0848 228 228

baumaschinen@avesco.ch

Bautechnik

Sandvik, Schwing Stetter, mobile Materialaufbereitung

Telefon und Fax
0848 832 832

bautechnik@avesco.ch

Energiesysteme

Caterpillar, Hitec, Liebherr, Endress

Telefon und Fax
0848 636 636

energiesysteme@avesco.ch

Fördertechnik

Yale Gabelstapler, FIAMM Traktionsbatterien

Telefon und Fax
0848 925 925

foerdertechnik@avesco.ch